相信大家都知道在使用宽带上网前都需要先宽带连接才能上网吧，当然使用路由器的用户除外，而错误691是经常出现的一个连接错误故障，在提示中我们可以发现“,由于域上的用户名和或密码无效而拒绝访”大多都是由于帐户密码不对造成的，如果你的Win7系统也遇上这样的问题不妨按下面的方法来排除，推荐Win7安装版下载。



一、宽带帐户密码可能输入错误

重新核对你的上网帐户和密码，在输入的时候注意字母大小写，并重新连接。

二、宽带可能欠费停机

查看单据或致电宽带提供商核对该问题。

四、病毒所至

使用杀毒软件对系统进行病毒扫描

五、宽带的突然断开

有时断过电，在服务器中你的帐户登录状态还没有清除所以无法再次进行登录，大家可以稍等一会或者重新启动一下ADSL猫然后再尝试重新连接。

win7系纺宽带连接错误691以上几种原因大家可以一个一个排查，在实际使用中原因一和二是出现次数最多的，请大家知晓。