有一用户遇到了win8.1系统电脑音箱没声音，电脑插上耳机也还是没有声音时，如何不知是哪里出故障了的话，便可使用系统诊断工具来诊断一下，现小编就来给大家介绍系统诊断工具解决雨林木风Win8.1电脑音箱没声音的问题。
1、点击“开始——控制面板”，在打开的控制面板中点击系统和安全下面的查找并解决问题。

2、点击打开“硬件和声音”，在声音选项中选择“播放音频”点击“下一步”。

3、弹出故障对话框中，选择 Headphones，并点击“下一步”，这时系统就出现了“外设没有插上，并给出修复建议：插上扬声器或耳机”的提示。我们按照提示插上耳机，并点击“下一步”。

　4、此时系统会自动更改修复，并弹出如下对话框。

    通过以上选择待排查的选择项，系统就会自动帮助检查，并且给出相应的修复建议。如果用户在日常中遇到以上问题的话，不妨尝试使用上述方法进行诊断排查修复。